Возможно, Вы уже создавали аккаунт на нашем сайте с этим номером телефона или давали свой номер телефона для привязки к учетной записи на нашем сайте другому человеку. Вы можете воспользоваться формой восстановления логина/пароля от сайта в разделе "РЕГИСТРАЦИЯ". Либо обратиться в нашу тех. поддержку через чат с операторами и уточнить есть ли у вас учётная запись.

Если Вы пытаетесь пройти идентификацию через ПЕРВЫЙ ЦУПИС , и у вас выходит данное сообщение,  то скорее всего вы ввели некорректную  дату рождения или номер телефона (исправить можно в разделе "Настройки" через полную версию сайта). Либо у вас не подтверждён аккаунт в ПЕРВОМ ЦУПИС.

Если Вы еще не зарегистрированы в ПЕРВОМ ЦУПИС и не имеете подтверждённого аккаунта, то вам нужно его создать.

Доступны следующие виды идентификации:

1. В пункте приёма ставок БК Tennisi.bet - бесплатно, необходимо личное присутствие в пункте приёма ставок

2. В салонах связи "СВЯЗНОЙ" - платно, необходимо личное присутствие

3. В пункте системы денежных переводов «CONTACT» - платно, необходимо личное присутствие

4. Через Госуслуги - бесплатно, ни куда идти не нужно.

Вам необходимо обратиться в поддержку ПЕРВОГО ЦУПИС

Контакты поддержки ПЕРВОГО ЦУПИС:

по телефону 8 (800) 600-78-78 или напишите через форму обратной связи https://1cupis.ru/info/feedback.

Если Вы хотите пройти идентификацию на ППС , в личном кабинете необходимо  выбрать способ идентификации «в Пункте Прима Ставок» далее нажать на кнопку «выслать код идентификации на ППС»   после чего Вам на телефон поступит шестизначный код .Если код не приходит:

1. не заблокирован ли номер, и приходят ли смс-сообщения с других номеров (например, отправьте себе смс с другого номера)
2. возможно у вашего оператора мобильной связи временные тех.неполадки.