Управление аккаунтом Tennisi.bet

  1. Зайдите на страницу Восстановления пароля.
  2. Введите e-mail, который Вы указывали при регистрации и нажмите «Поиск».
  3. Если указанный e-mail будет найден, в течение получаса Вам придёт письмо с Вашим логином и паролем от входа на сайт.

Если у Вас нет доступа к тому почтовому ящику, который Вы указывали, или Вы не помните e-mail, который Вы указали при регистрации, то напишите письмо c другого e-mail на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., с указанием проблемы и обязательно укажите свои паспортные данные и номер телефона, который привязан к Вашей учетной записи у нас на сайте. Вам обязательно помогут.

восстановить данныеемейл

Пароль управления счетом используется только при снятии денег со счета. Если Вы его не укажете, то по умолчанию он будет равен паролю для входа в систему.

Если при регистрации Вы указали отдельный пароль для снятия денег со счета, то для его восстановления необходимо обратиться в службу поддержки, написав со своего почтового ящика письмо на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., обязательно указав в письме номер Вашего счета (ID) и номер телефона с описанием проблемы.

Проверьте, что указан тот e-mail, который использовался при регистрации.

Возможно, что при регистрации, при вводе e-mail, была допущена ошибка или опечатка. В этом случае необходимо написать письмо на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., указать свой номер телефона, ID/номер счета, который привязан к учетной записи, и описать проблему.

Идентифицированный аккаунт:

  • Изменить дату рождения, город и e-mаil Вы можете в полной версии сайта в личном кабинете в разделе «Настройки». Если ошибки в Ф.И.О. необходимо обратиться в службу поддержки ЕДИНЫЙ ЦУПИС. БК получит данные от ЕДИНЫЙ ЦУПИС автоматически.

Контакты ЕДИНОГО ЦУПИС телефон: 8 495 122 20 88 или форма обратной связи.

Не идентифицированный аккаунт:

  • Изменить все введенные данные Вы можете в полной версии сайта в личном кабинете в разделе «Настройки».

Немедленно свяжитесь с нами любым способом и сообщите всю доступную информацию. Напоминаем Вам, что Вы несете ответственность за сохранность Ваших паролей. В случае пропажи денег с Вашего счета, всё, что мы можем сделать - это предоставить всю необходимую информацию полиции.

Чтобы ограничить доступ к личному кабинету на сайте Tennisi.bet необходимо:

  • Вывести свободные средства со счёта.
  • Написать письмо на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.  с просьбой ограничить доступ к своему аккаунту.

В письме укажите Ф.И.О., ID/номер счета, номер телефона, который был привязан к аккаунту. Срок рассмотрения обращения - 10 рабочих дней.

Вы можете подключить/отключить уведомления на e-mail/мобильный телефон в личном кабинете в полной версии сайта в разделе «Настройки».

подписка

В личном кабинете в полной версии сайта в разделе «Настройки».

Направьте скан или фото Вашего нового паспорта через форму обратной связи в ЕДИНЫЙ ЦУПИС.  

Специалисты внесут изменения в течение 1 рабочего дня и направят данные в БК.

Обратите внимание, что новые паспортные данные (скан или фото) нужно загрузить и нам в личном кабинете в полной версии сайта в разделе «Настройки».

Почта обрабатывается в течение 10 рабочих дней. Рекомендуем также проверить папку «Спам», возможно, ответ попал туда. Спасибо за понимание.